Formation en franchise : notre accompagnement à l’ouverture de votre magasin

Formation en franchise : notre accompagnement à l’ouverture de votre magasin

Réussir en franchise grâce à la formation Cuisines AvivA

Vous avez signé votre contrat de franchise, trouvé un local et recruté votre équipe. Bientôt, les portes de votre magasin de cuisine vont ouvrir et vous accueillerez vos premiers clients. Chez Cuisines AvivA, nous savons que l’ouverture de votre point de vente est une étape importante, aussi angoissante qu’excitante. Pour que vous appréhendiez le jour J sereinement, nous restons à vos côtés avant et après l’ouverture de votre magasin franchisé. Nous mettons un point d’honneur à vous transmettre notre savoir-faire et nos tips de vente lors de nos formations initiales et d’une formation de franchise continue. Vous voulez en savoir plus sur nos formations ? Nous faisons le point.

Avant l’ouverture du point de vente : la formation de votre équipe

Chez nous, une aide aux démarches de la franchise vous sera toujours proposée. Notre service RH et votre animateur régional vous accompagnent dans votre démarche de recrutement. Ensemble, nous trouvons l’équipe idéale pour votre futur magasin. Afin de vous préparer à l’ouverture du point de vente et à l’exercice de vos nouveaux métiers, Cuisines AvivA vous propose une formation initiale. L’objectif ? Vous rendre, vous et votre équipe, opérationnels dès votre premier jour d’activité.

Notre formation en franchise a lieu dans notre centre de formation agréé et certifié Qualiopi, adossé au magasin Cuisines AvivA de St Bonnet de Mure, près de Lyon. Ce point de vente est devenu un Magasin Ecole pour les stagiaires. C’est ici que vous serez formé au métier de cuisiniste, grâce à des sessions pratiques en conditions réelles.

Un franchiseur s’engage à transmettre son savoir-faire à ses franchisés. Chez Cuisines AvivA, nous allons plus loin. Nous vous proposons une formation complète et personnalisée d’une durée de 4 mois. Nous vous donnons les clés du succès pour que votre aventure entrepreneuriale au sein de notre enseigne soit une réussite, tant sur le plan personnel que professionnel.

Formation en franchise : 4 mois pour apprendre un nouveau métier

En 2021, un actif sur cinq est engagé dans une reconversion professionnelle. Les Français rêvent de changement. Ils souhaitent donner plus de sens à leur carrière et trouver enfin leur « métier passion ». Avec Cuisines AvivA, vous pouvez changer de métier en seulement 4 mois. Chez nous, la reconversion professionnelle en franchise est facile et rapide, et surtout adaptée à votre parcours.

Parce que nous connaissons votre impatience et votre motivation, nous vous proposons une formation initiale de 4 mois. Une formation de franchise rapide, certes, mais complète et pensée pour vous et votre équipe. Nous prenons en main votre apprentissage dans les meilleures conditions possibles.

Notre formation est spécifique au concept Cuisines AvivA, afin que vous puissiez gérer votre magasin dès son ouverture. Elle est assurée par une équipe spécialisée dans les domaines clés de notre métier : la vente, l’informatique, le management, la gestion. Nos experts métiers, forts d’une expérience significative, vous accueillent dans notre centre de formation pour vous transmettre les bonnes pratiques du métier, leur savoir faire et leurs conseils.

Une formation financée par le Compte Professionnel de Formation (CPF) grâce au CQP

Qu’est-ce que le CQP ?

Un certificat de qualification professionnelle (CQP) est une certification créée et délivrée par une ou plusieurs branches professionnelles et qui atteste de la maîtrise de compétences liées à un métier.

Les avantages pour le salarié et le franchisé :

  • La certification leur permet de développer une expertise métier et d’acquérir des compétences reconnues par la branche professionnelle
  • La possibilité de faire prendre en charge la formation en utilisant leur compte CPF

Comment utiliser son compte professionnel de formation (CPF) :

  • En se connectant à son compte Mon Compte Formation
  • Le salarié doit donner son accord pour utiliser son enveloppe, comprise entre 500 € et 5 000 €,
  • 2 possibilités pour utiliser son CPF sur la formation initiale vendeur :
    • Vous suivez le programme complet de la formation initiale vendeur
    • Vous suivez 1 des 3 blocs de compétences (voir ci dessous)

Ce qui change :

  • La formation est constituée de 3 blocs de compétences :
    • Bloc de compétences 1 – Assurer la vente d’un projet de cuisine et/ou d’aménagement intérieur et l’animation commerciale.
    • Bloc de compétences 2 – Concevoir un projet de cuisine et/ou d’aménagement intérieur.
    • Bloc de compétences 3 – Assurer le suivi et la coordination de la mise en œuvre d’un projet de cuisine et/ou d’aménagement intérieur.
  • Fin des inscriptions un mois avant le début de la session de formation,
  • Tuteur/Évaluateur obligatoire pendant les prérequis et immersion terrain (le tuteur doit faire un suivi quotidien à l’aide du book tuteur transmis par le service formation lors du lancement des prérequis)
  • Création d’un dossier professionnel par le stagiaire (c’est le formateur qui accompagnera le vendeur à la préparation du dossier, celui-ci sera à faire en dehors des horaires de la formation)
  • Présentation devant un jury externe (le jury peut être différent selon les sessions et sera composé d’un électroménagiste, un représentant fournisseur, un vendeur externe…)
  • Une journée supplémentaire de plus pour les évaluations en SQ2,
  • Lancement et suivi des prérequis par les formateurs en Visio.

Une formation certifiée

Questions Réponses :

  • Quelles formations sont CQP ? Seule la formation vendeur est certifiée.
  • Est-ce qu’un stagiaire ne voulant pas être certifié peut participer à la même session de formation ? Oui mais pas de diplôme et pas de possibilité d’utiliser le CPF.
  • Qui valide le diplôme ? Le CQP est délivré par des commissions paritaires nationales pour l’emploi (CPNE) au sein de sa branche.
  • Est-ce que le coût de la formation CQP change ? Non il reste identique.
  • Qui fait la demande en charge ? C’est le franchisé ou le vendeur qui se charge des démarches en se connectant sur son compte personnel de formation
  • CPF est-il cumulable avec d’autres aides ? Oui il est possible de cumuler le CPF avec d’autres aides.

Accompagnement avant l’ouverture de votre magasin : formations Vente et Gestion

Vendre de l’équipement et de l’ameublement de cuisine ne s’improvise pas. La formation concepteur vendeur de cuisine allie pratique et théorie pour développer vos compétences dans deux domaines essentiels à la réussite d’un point de vente : la vente et la gestion.

Chez Cuisines AvivA, 77 % des vendeurs formés obtiennent leur certification.

La formation initiale Concepteur Vendeur de cuisine

La formation Concepteur Vendeur de cuisine s’adresse à tous les nouveaux franchisés qui rejoignent le réseau Cuisines AvivA. Elle se compose de quatre modules : technique, commerce, administratif et informatique. Durant 34 jours, vous apprenez à concevoir une cuisine fonctionnelle et esthétique, à reproduire une implantation sur informatique et, enfin, à chiffrer et à vendre cette cuisine aux clients !

Cette formation vente est le 1er socle du parcours du franchisé cuisines AvivA pour vous et votre équipe, et est l’occasion de découvrir les produits Cuisines AvivA. Des produits qui feront bientôt partie de votre quotidien. Nous vous apprenons également à maîtriser les logiciels de notre enseigne.

Après 7 semaines de formation Concepteur Vendeur de cuisine, vous êtes à l’aise avec les normes et la philosophie du concept Cuisines AvivA. Vous connaissez notre méthode commerciale par cœur et vous savez jouer de nos principaux atouts. Bref, les clients ne vous résisteront pas !

La formation initiale Assistant de gestion

Plus courte, la formation Assistant de gestion apprend au stagiaire à maîtriser le chemin d’un dossier client, de l’enregistrement de la vente à l’archivage du dossier. En 5 jours, vous appréhendez les quatre piliers d’une bonne gestion : l’administratif, la relation clients, la relation fournisseurs et enfin la relation poseurs/livreurs.

Contrôle des dossiers clients, gestion des plannings, facturation : plus rien n’a de secret pour vous. En quelques jours, les formateurs Cuisines AvivA vous transforment en un excellent gestionnaire, capable de maîtriser l’administration des ventes et de garantir le bon déroulement des poses de cuisine chez le client.

J – quelques jours : un accompagnement renforcé pour l’ouverture de votre magasin

Maintenant que vous et votre équipe êtes formés à vos nouveaux métiers, votre activité va bientôt pouvoir commencer. Les jours qui précèdent l’ouverture d’un point de vente franchisé sont particulièrement intenses. Tout doit être prêt pour l’accueil des clients. Pour que tout fonctionne le jour J, nous vous proposons un accompagnement renforcé, en intervenant dans votre magasin afin de faciliter votre ouverture au public.

Après la mise en place de la solution informatique et la mise en ambiance du magasin, un animateur vous rend visite pour préparer votre équipe à l’ouverture imminente du point de vente. Une répétition générale est organisée, afin d’anticiper les potentiels problèmes qui pourraient venir perturber votre premier jour d’activité. L’occasion également de rappeler les fondamentaux du concept et de vous donner des conseils sur les bonnes pratiques à adopter.

Vous êtes prêt ? Il est temps d’accueillir vos premiers clients !

Une formation en franchise continue pour parfaire vos compétences

Ça y est ! Le grand jour est enfin là. Pour la première fois, officiellement, vous enfilez votre casquette de gérant de point vente. Parce qu’en choisissant la bonne enseigne, vous n’êtes jamais livré à vous-même, nous continuons à vous former après l’ouverture de votre magasin. Autrement dit, nous guidons vos premiers pas pour mieux vous voir courir !

La formation continue Commerce

La formation continue Commerce s’adresse à tout vendeur ayant suivi la formation initiale Concepteur Vendeur de cuisine. Elle s’effectue par session de 6 inscrits minimum et est disponible dans les grandes villes de France. Vous pourrez donc vous inscrire à celle la plus proche de votre point de vente.

La formation Commerce a quatre principaux objectifs :

  • Mettre le client en condition d’achat dès le début de l’entretien ;
  • Traiter correctement les objections ;
  • Proposer la vente avec pertinence ;
  • Comprendre et analyser la raison du refus, le cas échéant.

Déployée après vos débuts en magasin, cette formation en franchise permet de parfaire votre méthode de vente et la relation client.

Le centre de formation des Cuisines AvivA – l’AvivAcadémie

La franchise cuisines AvivA a donné une importance particulière à la formation des franchisés, des vendeurs et des assistants de gestion en proposant plusieurs formations dans un cadre dédié.

Plus de 200m² d’espace de formation, 3 salles dont un espace informatique et un magasin pilote, c’est le lieu idéal pour appréhender et assimiler les bases du concept et de la vente de cuisines.

Taux de satisfaction globale des stagiaires à l’issue de la formation :

Formation vendeur Formation AG Formation manager
61 vendeurs formés 28 assistant(e) formés 14 managers formés
93% satisfaction 98% satisfaction 90% de satisfaction

Pour permettre aux stagiaires de s’imprégner au maximum du concept Cuisines AvivA, notre centre de formation est adossé à notre magasin de Saint Bonnet-de-Mure (Rhône-Alpes). C’est l’occasion pour nos stagiaires de vivre une immersion totale durant plusieurs semaines, entre théorie et pratique la formation dispensée par le centre de formation agréé Cuisines AvivA est l’une des plus complètes du marché des franchisés cuisinistes.

Découvrez les dates pour participer à nos formations

Découvrez le catalogue avec toutes nos formations ici : Formations Cuisines AvivA